Списание с дебетовой карты

26.01.2022 23:32
5506
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В настройках приложения отключены смс оповещения с момента получения карты. Не понятно почему сняли 59 рублей за эту услугу. Нигде не отображается эта операция. Так бы и не узнал если не был бы нулевой баланс. А сейчас минус 59. Это больше похоже на мелкий обман этим банком. И так наверное со всех клиентов. Сейчас и не закроешь карту пока не выплатишь банку побор. Но заблокирую, а то завтра ещё спишут и ещё нулей добавят.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-28T13:36:26+03:00
Добрый день. Простите нас за неудобства. При перевыпуске карты уведомления подключаются автоматически, сейчас услугу “СМС-инфо” отключили. Для корректной работы рекомендуем повторно подключить Push-уведомления в настройках приложения. Мы вернем деньги за услугу в течении двух рабочих дней. Мы начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. Будем рады, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Михаил Банк «Открытие»
e*******@gmail.com
2022-02-07T12:06:40+03:00
Проблема решена. Деньги списанные вернули. Все оперативно. Хотелось бы, чтобы подобные ситуации не повторялось. Это один из основных критериев при выборе банка. Не хочется постоянно контролировать свой счёт до копейки.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024