Благодарность менеджеру

27.01.2022 00:23
5658
Оценка
5
Отзыв проверен
17.01 Обращалась в офис банка МКБ в городе Владимир, пришла ругаться по поводу отсутствия дополнительных бонусных баллов кешбека за покупки в супермаркетах по карте Виза. Карту оформляла специально для этой акции, а пришли только 300 приветственных бонусов. Хотела уже закрывать карту, так как специально сменила банк из-за маленького кешбека в Сбербанке.  Когда пришла в офис, старший менеджер отделения В-ов Илья пояснил, что баллы начислятся после 20-го числа. Также все подробно рассказал как мне конвертировать бонусы в рубли.  Консультацией очень довольна, сотрудник помог во всем разобраться. Ответил на все вопросы. Ещё предложили перевести пенсию в их Банк, чтобы получать повышенный процент по вкладам. Пока не стала переводить, так как живу не в центре, а отделение банка МКБ только одно в городе, хотелось бы иметь офис и банкоматы ближе к дому. В остальном интересные условия. Зашла в приложение банка 27.01 и действительно дополнительные бонусы за покупки начислились, сотрудники не обманули. А то уже хотела перестать пользоваться картой. В целом всё нравится, буду продолжать пользоваться. Знакомые посоветовали этот банк.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-01-27T15:54:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением, основанном на личном опыте. Передадим Илье ваши слова о его работе. Рады, что коллега помог разобраться с условиями акции и бонусной программы. Будем радовать вас и дальше своими продуктами и качеством обслуживания! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с... Читать полностью

17.08.2026

Помогли привязать карту

Оценка 5

Здравствуйте. 12 августа появилась необходимость привязать карточку стороннего банка в приложении МКБ банка и совершить с помощью нее платеж для собственного удобства. Обратился в... Читать полностью

17.08.2026

Карта мудрость

Оценка 5

17 августа обратилась в офис МКБ Бачатский по своему приложению. Не смогла зайти. Меня встретила и пригласила на обслуживание менеджер Ксения. Она помогла мне зайти в приложение и... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв МКБ банк

Оценка 5

14 августа 2026 года Пришел в Банк МКБ в Верхней Пышме, на улице Юбилейная 9а. Время посещения 19:00. Мне помогли сотрудники взять талон на обслуживание и меня сразу вызвали в окно... Читать полностью

15.08.2026

Продукты банка