Более 1.5 месяца не работает интернет банк

27.01.2022 03:44
5768
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Посетила офис менжинского.. 17.12.1921 с целью стать клиентом Локо банка. Провела там более часа. Обслуживал А-ов Герман Ю. Открыл текущий счет, оформил заявление на доступ к системе Дбо, дал логин, пришла смс с временным паролем, который я сменила по правилам - до истечения суток. Вход в иб невозможен по сей день. "Клиент не найден." Все способы регистрации в Иб испробованы. Гор линия и техподдержка бессильны, многократные обращения мои зарегистрированы и результата не принесли. Отправляют опять в офис, в эпидемию. Карту не оформляла, и следовательно регистрация в МП невозможна.
Локо-Банк
Локо-Банк
2022-02-03T18:32:12+03:00
Уважаемая user-95977025495! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что по Вашей просьбе доступ в личный кабинет дистанционного банковского обслуживания был восстановлен. 03.02.2022 с Вами неоднократно пытались связаться, но на звонки Вы не ответили. Дополнительно сообщаем, что при возникновении вопросов Вы можете самостоятельно связаться по добавочному номеру телефона, который ранее был Вам предоставлен. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Благодарность сотруднику ДО «Марьино»

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в отделение по адресу г.Москва, ул. Люблинская, д.165, к.2 с вопросом по предоставлению доступа в ДБО. Талон был П1, очереди не было. Обслуживалась у Цой... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

04.08.26 по талону Д 1 в 15:20 обратился в ДО Беляево с проблемой давно не мог зайти в обо чтобы уточнять детали по своему кредиту. Меня без очереди пригласила Н-ва Татьяна к... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение локо банка города Ярославля 04.08.2026 для помощи перевода процентов со вклада, подошла на консультацию в 4 окно Н-ко Галине, сотрудник помогла восстановить... Читать полностью

04.08.2026

Безупречное обслуживание

Оценка 5

Сегодня обратилась в ЛокоБанк ДО Марьино. 04.08.2026 в 11:30.  мин цифры.  Видимо глобальная проблема с работой личного кабинета. Он у меня не работал. Меня принял сотрудник К-р... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

03.08.2026 обратился в отделение Беляево талон н8 15:05ч с целью получения консультации по накопительному счету,восстановления личного кабинета и другие вопросы. Хочу выразить... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень приятно впечатление от работы сотрудника Н-й Татьяны.30.07.2026 в 16.00 час. обратилась в ДО Беляево с вопросом открыть счёт в ДБО. Татьяна за пять минут подготовила... Читать полностью

30.07.2026

Отличное обслуживание!

Оценка 5

29.07.26 примерно в 17:20 я обратился в доп. офис "Таганский" Локо-банка с желанием открыть текущий счёт, получить доступ к ДБО и проконсультироваться по открытию накопительного... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка