Бесконечные звонки

27.01.2022 08:27
5522
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Почта банка, но их услугами не пользовалась уже больше полугода. Вчера, 26.01.2022 начали поступать звонки с номеров  +7 (9**) ***-08-87 +7 (9**) ***-09-52 +7 (9**) ***-08-34 С последнего номера названивали несколько раз. Я как раз была на работе, звонки упорно отвлекали и мешали работать, я трубку не брала. Но в один момент терпение лопнуло, все таки подняла и стала слушать о том как мне предлагают кредитную карту, я отказалась и положила трубку. Но, спустя час опять поступил звонок с последнего номера! Уже сегодня, 27.01.2022, опять поступает звонок с номера +7 (9**) ***-08-87 - и опять дорогой колл-центр почта банка! Это издевательство какое-то или что? Я ведь уже отказалась от услуги, а мне опять упорно названивают! Почта банк, примите уже меры и обучите своих сотрудников, если говорят - нет, значит нет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-28T12:53:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 08.02.2022 Оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2022-01-31T13:07:47+03:00
Уважаемая Christina_SV! Сожалеем об оставшемся негативном впечатлении о Банке. Мы отключили Ваш мобильный номер +7-952-***-25 06 от маркетинговых коммуникаций, более звонки поступать не будут. От лица Банка позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Также в ближайшее время в качестве извинений Вам будет зачислен небольшой бонус от Банка. В случае, если Ваш вопрос можно считать решенным, прошу сообщить нам об этом в комментариях к данному отзыву. Буду рада обратной связи! С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025