Это просто нечто...

27.01.2022 20:36
5236
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Это самый отвратительный банк, которым я когда либо пользовался.  26 января я пришел в офис обслуживания, с банальным вопросом сменить номер телефона. Картой я не пользовался долгое время и там был старый номер телефона. Второй проблемой было то, что я на всякий случай заблокировал карту, когда не пользовался. Каково было мое удивление. когда я услышал , что номер сменят к вечеру. Ладно, карту мне разблокировали, я внес на нее наличные и ушел. Придя в магазин сделал покупку, все хорошо, все работает. Но зайдя в следующий магазин, карта работать перестала. Я позвонил по номеру техподдержки, мне ответил Александр, который сообщил, что номер еще не сменен, но карту он мне разблокирует, а телефон новый будет активен на следующий день. После очередной оплаты, я поехал на АЗС , простоял очередь и карта снова не работает. Опозоренный я уехал, с АЗС. Снова звоню в банк, телефон не поменян, ссылаются на технический сбой , карту снова разблокировали. Придя в заводскую столовую, я смог рассчитаться . Но вечером после работы в автобусе очередной сюрприз-карта не работает. Налички с собой нет. Снова опозорился, вышел из автобуса и пошел пешком.  Утром поеду в банк на расторжение договора, услугами этого банка пользоваться НИКОГДА больше не буду и никому не советую. Потраченные нервы и позор невосполнимы. Это самый худший банк с самой худшей клиентоориентированностью .Онлайн банк - самый убогий , 10 летней давности, с убогим уровнем функционала. Обходите стороной такие банки.  Сейчас 27 01 2022 время 20:34 , карта не работает, номер телефона не сменен.  Прошло два дня кошмарного пользования этим банком. Клиент ЮД № 713900. Отзыв не заказной , могу предоставить доказательства.

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
51
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах СЕВЕРГАЗБАНКА

Помогли в очередной раз переустановить приложение

Оценка 5

Добрый день, 20 мая я пришла в офис Севергазбанка в городе Ростов Великий. Забыла пин код от карты, хотя регулярно ей пользуюсь. Пин код просто вылетел из головы, думала придется... Читать полностью

21.05.2026

Операции по банковской карте АО Севергазбанк

Оценка 5

Добрый день. 21.05.2026 была в Московском офисе АО "Севергазбанк". Обратилась за получением своей пенсии, меня встретила прекрасная девушка главный специалист Наталья М-ва... Читать полностью

21.05.2026

Выбор категорий кэшбэка по карте

Оценка 5

04.05.26 г. Обратилась в отделение офиса Севергазбанк в городе Ростов,улица Фрунзе,46. Сотрудники вежливо встретили, помогли разобраться в приложении, научили,как мне выбирать... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв по обслуживанию в офисе банка

Оценка 5

В апреле 2026 года я получала дебетовую карту МИР Supreme в офисе Севергазбанк. Выдачу карты осуществляла М-ая Анна Н.. С самого начала общения с Анной Н. я почувствовала себя... Читать полностью

07.05.2026

Очень благодарен!

Оценка 4

Добрый день Всем! Хочу рассказать про Севергазбанк так как являюсь клиентом имея их карту и накоп.счет. Во первых СПАСИБО банку за хорошее предложение и выгодные продукты! Во... Читать полностью

12.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Больше 5 лет являюсь клиентом Севергазбанка. Поступает заработная плата на их карту, а так же оформлен ипотечный кредит. С банком ни разу не возникало проблем, сотрудники очень... Читать полностью

02.02.2022

Продукты банка