Сотрудники банка приятно удивили

27.01.2022 22:04
5643
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Не было времени написать раньше. Но не могу не отметить. Обратилась в отделение Росбанка по адресу 339 Стрелковой Девизии 23 декабря за получением кредитной карты. Работаю до 18:00, приехала с пробками почти в 19:00, думала уже, что не успею, увидела на сайте что банк работает до 19:00. Сотрудники очень приветливо встретили , сказали что ничего страшного , конечно мы вас примем. Работала с менеджером Татьяной, очень грамотный специалист. Помогла решить мой вопрос, все подробно рассказала. Спасибо банку за такую заботу о клиентах. Буду вас рекомендовать.  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-07T17:52:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
89034718913
Добрый вечер ! Сотрудники полностью рассказали по условиям карты, ответили на все мои вопросы. Обслуживание в среднем заняло минут 15-20, пришла в отделение почти в 19:00 , меня приветливо встретили, хотя это было уже не рабочее время отделения, за что я очень благодарна.
Росбанк
Росбанк
2022-01-28T03:40:42+03:00
Уважаемая 89034718913! Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу Татьяны не оставим без внимания. И, уверены, Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024