Программа лояльности-лучшая!

27.01.2022 23:01
5492
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Примерно года два назад заинтересоваашись новым продуктом-дебетовой картой "Своя карта", которая предлагает достаточно высокий бальный кешбек до 15% в выбранной категории, бесплатное обслуживание и кешбек без условий я познакомился с россельхозбанком. Нужно отметить, что первое впечатление складывается от посещения офиса и оно было весьма позитивным: небольшое количество народа, приятные девушки-сотрудницы отделения грамотно выполняющие свои профессиональные обязанности. Карту оформили достаточно быстро, моментальную. Честно, программа лояльности у банка своеобразная и я долго присматривался перед тем, как использовать продукт активно.  В принципе, особых проблем нет, хорошее, стабильное мобильное приложение, приложения "Урожай" и "Свое родное" грамотно разработаны, гораздо лучше, чем аналогичные других банков. Удобен выбор товаров, их можно добавить в корзину, а заказ скорректировать и оформить позже. Оплачивать заказ можно как деньгами с карты, так и баллами программы лояльности "Урожай" либо и тем, и другим вместе.  Приложение "Свое, родное" это онлайн площадка помогающая фермерам и частным предпринимателям продавать продукты питания, овощи выращенные на своих фермерских подворьях. Представленная там продукция так же не осталась без моего внимания. Приобретал рыбную, мясную продукцию и очень остался доволен качеством и доставкой.  Подводя резюме, очень рекомендую присмотреться к дебетовой карте россельхозбанка и программе лояльности "Урожай" - все очень достойно! И в заключении, хотелось бы небольшую просьбу, а именно категории "Аптеки", "Транспорт", "Фастфуд", "АЗС" сделать для выбора ежемесячно, а не один раз в квартал, так как необходимость в этих тратах ежедневная и ежемесячная!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-28T16:57:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 07.02.2022. Отзыв возвращаем на проверку. P.S. 09.02.2022. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
AndreiPodgainii
2022-02-01T22:12:33+03:00
Примеров качественного обслуживания можно привести несколько: в начале использования продукта (дебетовой карты) было достаточно трудно разобраться с оплатой товаров бонусами программы лояльности "Урожай", пришлось созваниваться со специалистами горячей линии, которые грамотно ответили на все вопросы (с какой суммы начисляется кешбек, доступность категорий для выбора её переодичность, дали ссылку по моей просьбе с документом mcc исключений из начисления кешбека), рекомендовали установить 2 других нужных приложения - "урожай" и "свое, родное". Больше было вопросов по приложению "свое, родное" в части покупки и оплаты товара у фермеров. Тут так же было все ясно и понятно доведено до сведения
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-28T11:06:37+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за положительный отзыв! Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера и высоко оценили наши продукты и услуги. Ваше пожелание передали в профильный отдел. Надеемся на продолжительное сотрудничество и постараемся сделать его для Вас максимально комфортным! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка