Экспобанк

Мобильный банк

28.01.2022 10:08
5773
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
14.01.22г. через портал Финуслуги открыл вклад в Экспобанке. Перечисление денег на счёт банка прошло в течение нескольких часов, т.е. нормально, а дальше начались проблемы. По полученным от банка и Финуслуг паролю и логину пытался зарегистрироваться в мобильном банке  Экспобанка, но в течение двух недель мне это не удается. По паролям и логину, полученных при открытии вклада, выдает: Неверно указан логин/пароль пользователя для входа. Проверьте, пожалуйста, правильность ввода логина/пароля, обратите внимание на выбранный режим работы клавиатуры (русский/английский язык, большие/маленькие буквы).  По горячей линии Экспобанка порекомендовали пройти регистрацию  с использованием паспорта, но и при такой регистрации всё заканчивается на первом этапе с надписью:Найдено несколько клиентов по ФИО и паспортным данным. Колцентрбанка заявил, что для регистрации необходимо посетить банк. На основании изложенного прошу пояснить, а зачем нужна прокладка в виде Финуслуг, если мне все равно придётся ходить в банк для получения сведений о движении моих денежных средств?
Экспобанк
Экспобанк
2022-01-28T19:03:05+03:00
Добрый вечер! Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь по ситуации. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства. Уверены, что в будущем подобных случаев не повторится. Ранее с Вами связался наш сотрудник и помог в решении вопроса. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Всегда готовы ответить на Ваши обращения через личное сообщение: https://www.banki.ru/profile/?UID=75699. С уважением, Ваш АО "Экспобанк".
user-534313056968
2022-01-28T15:25:13+03:00
Всё нормализовалось. Сотрудник банка позвонил, в ручном режиме все настроил и помог зарегистрироваться в личном кабинете интернет-банка. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

61 место
из 307 банка
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

Экспобанк

Копилка ПРОМО+
Экспобанк
до 13%
годовых
от 30 дн.
срок

Экспобанк

Ключевой
Экспобанк
до 13.47%
годовых
от 181 дн.
срок

Экспобанк

Оранжевый
Экспобанк
до 12.6%
годовых
от 181 дн.
срок

Экспобанк

Привилегия (в конце срока)
Экспобанк
до 12.6%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах Экспобанка

Разблокировка переводов

Оценка 5

22 мая 2026г.у меня закончился договор банковского вклада. Экспобанк за несколько дней напомнил об этом посредством СМсообщения. 22 мая мне удалось только закрыть вклад. Перевод... Читать полностью

22.05.2026

Работа кассы Экспобанка в Воронеже

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за высокий уровень обслуживания. 1 апреля купила у них евро в отделении банка на Плехановской, по хорошему курсу. Все прошло чётко и оперативно... Читать полностью

23.04.2026

Покупка евро

Оценка 5

Сегодня утром купил евро в отделении банка в городе Воронеж, на улица Плехановская 43 — всё супер! Очередей не было, кассир Наталья провела операцию за 10 минут. Курс один из... Читать полностью

23.04.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Обменивала валюту в пятницу вечером в отделении на Серегина 20. В отделении чисто, при входе поприветствовали и проводили на обслуживание.Обслуживала меня менеджер Татьяна- быстро... Читать полностью

13.04.2026

В Курске ЭКСПО-банк - банк №1

Оценка 5

Недавно 23.03.26 мне потребовалось оплатить по судебному решению задолженность ЖКУ и пени на неё добровольно до возбуждения исполнительного производства. Был в двух филиалах... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка в г.Брянске, на ул. Дуки 58А: Ф. Дарине и кассирам: Е. Екатерине и П. Галине за внимательное отношение к клиенту... Читать полностью

22.08.2025

Удобно, быстро, приятно удивила карта-монет

Оценка 5

Приближался отпуск, понадобились доллары. Попался на банки.ру экспо, никогда не видел такого банка🤨 смущали отзывы, но поискав еще что нить рядом, решил рискнуть. P.s.в основном... Читать полностью

22.05.2025
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Вклады

Отзывы о продуктах банка