Менеджеры банка обманщики

28.01.2022 13:07
5931
1
Оценка
1
Отзыв проверен
27/05/21 я выбрал авто в Р-АД , в этом автосалоне работает менеджер банка КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК Г-нд Сергей А. , который навязал нам страхование жизни от АО МАКС , ведь без страховки -банк кредит не даст ( на сайте банка эта информация есть) , так как кредит я брал максимум на год , то спросил, зачем же мне страховка на 5 лет и такая большая сумма за нее 260тр? На что Г-нд , СОСЛАВШИСЬ НА  С 1 сентября 2020 года вступил в силу Федеральный [b]закон[/b] от 27.12.2019 № 483-ФЗ , сказал, что как только вы погасите , то сразу же сможете забрать остаток средств . Как итог, кредит я погасил за 7 месяцев , но страховая компания АО МАКС, которая по словам Г-да является дочкой КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК , отказалась мне возвращать остаток суммы))) ведь я подписал добровольное страхование , а не обязательное) Получается так, что я взял кредит на авто в этом банке, часть денег была перечислена на р/с страховой компании , и я сам дурак, потому , что поверил Г-ду ( который к слову не берет с меня трубку и не отвечает в вотсапе)  , ведь я по человечески раз 5 спросил, нет ли тут никаких секретов. Секреты есть, банк обучает своих сотрудников обманывать- вместо того, чтобы сделать свое приложение не таким кривым, они все еще в 90х и занимаются обманом , вместо того, чтобы развиваться и стать конкурентноспособными. Составляю досудебную претензию и в банк и в их дочку АО МАКС , ищу пострадавших от этой схемы для коллективного иска и разоблачения этой схемы обмана с нарушением всех законов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T19:14:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-02-04T16:11:03+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По Вашему обращению поясняем, Вы обратились 27.05.2021 г. в организацию ООО "Р-Ф" с целью приобретения автомобиля. Вы изъявили желание приобрести автомобиль за счет кредитных средств. Банк не обуславливал выдачу кредита обязательным приобретением каких-либо дополнительных платных услуг. Согласно Заявлению о предоставлении потребительского кредита Вы также пожелали получить кредит для оплаты дополнительной услуги страхования от несчастных случаев и болезней от АО «М-С». В соответствии с ч. 2 ст. 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ от 21.12.2013г., если при предоставлении потребительского кредита заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые третьими лицами, включая страхование финансовых рисков граждан, связанных с потерей работы, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг. Ваше согласие на приобретение дополнительной услуги выражено путем проставления собственноручной подписи в соответствующем разделе Заявления о предоставлении потребительского кредита (Анкете). Своей подписью в Заявлении о предоставлении потребительского кредита Вы подтвердили, что уведомлены и согласны с тем, что приобретение дополнительных услуг является добровольным и не влияет на решение Банка о заключении договора и предоставлении кредита, а также Вам разъяснены права осуществления свободного выбора любой из дополнительных услуг, порядка их оплаты либо отказа от их приобретения. Банк, в соответствии с подписанным Вами распоряжением о переводе, осуществил перечисление денежных средств в оплату приобретаемой дополнительной услуги в полном размере. Сообщаем, что Банк, являясь агентом компании АО «М-С», направил информацию в данную страховую компанию по существу Ваших требований. Однако, в связи с тем, что данный договор страхования заключен между Вами и АО «М-С», требования касательно возмещения уплаченной премии Вам необходимо предъявлять АО «М-С». Нами была проведена проверка, в ходе которой информация касательно некорректной консультации не подтвердилась. Дополнительно сообщаем, что нормы закона 483-ФЗ о возврате заемщику денежных средств в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по договору личного страхования действуют в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита в отношении только тех договоров личного страхования, которые заключены в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка