Благодарность

28.01.2022 13:52
5282
Оценка
5
Отзыв проверен
В отделении Совкомбанк а по адресу г.Троицк микрорайон В д.57 я Г-ов Роман Ю. обращаюсь уже давно(постоянный клиент) и работой сотрудницы Ш-ой Анны очень доволен, большая ей благодарность за её отзывчивость и внимательность к клиентам, лично я даже по её личному телефону звоню и пишу в любое время для консультации по каким либо вопросам связанными с картами и т.д. Быстро работает,очень терпелива к клиенту и повторюсь, что всегда подскажет как лучше поступить в данном случае. Да и к слову, моя мать Г-ва Ирина М. тоже клиент Совкомбанк а и тоже работает с Анной Ш-ой уже давно и тоже повторяюсь очень ей благодарна за её работу, что она очень внимательно с ней занимается решением вопросов по поводу кредита и карты халва, всё объясняет и рзжовывает в буквальном смысле этого слова. БОЛЬШОЕ СПАСИБО АННЕ Ш-ОЙ, Побольше таких специалистов в своём деле и дай БОГ ей терпения и здоровья в её работе и жизни. С БЛЬШИМ УВАЖЕНИЕМ, КЛИЕНТ СОВКОМБАНК А Г-ОВ РОМАН Ю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T20:05:46+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания Анны, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 02.02.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-44357044390
2022-01-31T21:51:55+03:00
Совсем недавно,а именно 25.01.2022 открывал р.с для своего и.п, и было всё настолько быстро и профессионально,что я даже не успел и сообразить ,что и где подписывать, а Анна уже мне очень быстро всё показала и разьеснила и за считанные минуты (грубо говоря), я уже был свободен и доволен что так быстро и информативно. Ещё раз большое спасибо Анне.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-01-28T16:06:22+03:00
Уважаемый Роман! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка