Нет информации об открытии вклада по промокоду

я (личные данные указала в обрщении) Столкнулась спроблемой - Хочу открыть вклад 150 лет надежности под 9.2% годовых на 18 месяцев, получила промокод на сайте Банки.ру Росбанк  я очень давно не имею никаких вкладов и активных счетов банке. При этом сотрудник не смог мне однозначно ответить могу ли с примененем промокода открыть вклад, а мне дляоткрытия вклада надо делать безналичный перевод из дургого банка  и без точного ответа от Росбанка о предосмтавлении мне как клиенту ставки по промокоде 9% и что я могу это сделать, я немогу сделать перевод с текущего счета другого банка на текущий счет банка Росбанк Поэтому в этом диалоге я прошу вас - подтвердить, что якак клиент который очень давно не имеет у вас открытых вкладов , точно может открыть вклад у вас под 9 или 9.2% - каким образом я могу сделать вонлайн банке куда вводить промокод? или ммне надо опять и вновь идти в отделение? - могу ли ясейчас сделать безналичный перевод в Росбанк на свой текущий счет в суме вклада чтобы потом с текушщего счета открыть свой вклад в росбанке? Мне надо быть точно уверенной что вклад мне откроют. сотурдники не знают! - появится ли уменя личном кабинете опция открыть вклад онлайн под ставку 9 или 9.2 процента или открытие вклада только в отделении? Меня интересует отделение Банка на Беляево город Москва Прошу дать ответ текстом чтобы я могла показать это сотруднику отделения на Беляево город Москва и чтобы я могла открыть вклад. Каким обарзом вы примените к моему личному кабинету Опцию "Прайм" ?  у меня на дату обращения отсутствуют вклады в банке но были открыты НО ДАВНО очень давно не использовались текуие счета я фактически уже более 3-4 лет не делаю ничего в вашему юанке никаких операций не совершаю (у меня очень давно был Пакет банковских услуг Сверхкарта+, но сверхкарта давно закончилась) Жду ответа сегодня! так как открытие вклада носит срочный характер