Благодарность

28.01.2022 17:31
6927
Оценка
5
Отзыв проверен
Не перестану благодарить всех сотрудников отделения банка Открытие на ул. Коробкова дом 1 в городе Твери, которым руководит очаровательная Б-ко Валентина В. При всей своей женственности, доброте и улыбчивости - она очень требовательна к своим подчинённым. Ее девиз - "Клиент всегда прав!" И этим руководствуются все ее сотрудники. В этом офисе царит атмосфера доброжелательности и хочется приходить к ним снова и снова. Я уже благодарила за отличную работу К-ну Анастасию П. Сегодня особенно хочу отметить С-ко Ивана М. и Л-ву Викторию В. Иван М. отличается высоким профессиональным уровнем, вниманием к клиенту. Он всегда позвонит и напомнит об окончании срока вклада и пригласит в офис в удобное для  меня время, сообщит о новых продуктах банка. По его совету я открыла валютные инвестиции. Более того, он помог разобраться с выплатами от компании "Альфа- Страхование", хотя банк уже не работает с этой компанией. Одним словом Иван М. является достойным последователем своего руководителя. Не меньшим профессионализмом обладает Виктория В. Она просто "палочка-выручалочка" для клиентов. Поможет быстро отправить платежи, сделать переводы, открыть вклад и посоветует какой лучше, посоветует как распорядиться бонусами. А если почувствует что-то неладное в настроении клиента, организует чашечку чая, и за чашечкой чая поговорит, успокоит - одним словом сеанс психотерапии. Уходишь от нее окрашенной и снова хочется радоваться жизни. А в канун Нового года Валентина В. со своими сотрудниками организовала мне поздравление с подарками от банка. Ну что тут можно сказать - супер обслуживание. Огромное спасибо! Так держать!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-01-28T18:00:39+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и за приятные слова в адрес наших сотрудников. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024