Удобный чат и желание сотрудников помочь!

29.01.2022 12:14
7497
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо Елене за подробный ответ по моей карте и кредиту! Чётко и быстро ответила на вопросы о порядке списания комиссии за обслуживание и также проконсультировали по сумме платежа по кредиту. Помогла разобраться в суммах и датах. Очень удобно написать в чат, даже в ночное время сотрудники всегда быстро и грамотно отвечают. оценка 5
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T09:32:50+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки и ответы сотрудников. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 01.02.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-31T12:02:56+03:00
Здравствуйте! Очень приятно, что Вы высоко оценили профессионализм и отзывчивость наших сотрудников, а также удобство наших дистанционных сервисов! Мы активно развиваем качество и сервис обслуживания, а также дистанционные каналы обслуживания, и стремимся быть максимально удобными и эффективными. Рады, что Елена помогла Вам в решении всех вопросов. Вашу благодарность ей обязательно передадим. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас радовать всегда, а если возникнут вопросы, мы всегда рады на них ответить! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка