Не пришли деньги

31.01.2022 10:11
7278
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. 26 января я перевела деньги в сумме 191 300р. со своей карты в Тинькоф банке по реквизитам моего счета, указанным в личном кабинете Росбанка. Деньги на счет не пришли. Почти 200 тыс. зависли непонятно где. [b]Крайне не рекомендую переводить деньги в данный банк по реквизитам счета. [/b] Обращалась в поддержку банка Тинькоф, предоставили платежный документ с отметкой банка. Обращалась в поддержку банка Росбанк, утверждают, что деньги к ним не поступали. Само собой, что в банк Тинькоф деньги также не вернулись. Реквизиты указаны верно, копированием из личного кабинета. Похожий случай был несколько лет назад, также перечисляла деньги в Росбанк по реквизитам, "нашли" они их через 2 недели, после моих многочисленных обращений, они у них где-то зависли на невыясненных платежах. Итог: крайне ненадежный банк в части платежей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-01T15:08:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Росбанк
Росбанк
2022-02-03T19:49:06+03:00
Уважаемая user-81097074038! Позвольте предоставить комментарии по сложившейся ситуации. Хотели бы сообщить, что денежные средства были возвращены в банк-плательщик в связи с отсутствием документов на досрочное погашение. Надеемся, что наши комментарии помогли разобраться в данном вопросе. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Комиссия за перевод по реквизитам счета

Оценка 5

Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91... Читать полностью

03.08.2023

ДО Алтуфьевский

Оценка 5

Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил... Читать полностью

26.06.2023

Хочется приходить снова и снова!

Оценка 5

Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент... Читать полностью

12.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк Краснодар, ул. Мира

Оценка 5

Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё... Читать полностью

06.04.2023