Дай мне трек номер!

31.01.2022 15:07
6352
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, мне должны были отправить кредитную карту почтой ещё на той неделе, я звонил в ситифон говорят у нас нет трек номера, но карта отправлена? Как так нет трек номера? Если отправлена посылке приставлен трек! Он не может вызываться задним числом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-01T10:10:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 14.02.2022 Оценку засчитываем.
РенКап Банк
2022-02-02T18:17:53+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Дело в том, что процесс от выпуска карты и до отправки конверта с картой в службу доставки почты России может занимать до 7 дней. Трек-номер отправления присваивается только после подтверждения о направлении конверта от нашей службы почтовой корреспонденции. Ваша кредитная карта была выпущена 25 января, а 1 февраля был присвоен трек-номер отправления. В ближайшее время на Ваш адрес электронной почты, мы направим письмо с указанием трек- номера для отслеживания доставки. С наилучшими пожеланиями, АО КБ "Ситибанк"

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021