ЮниКредит Банк

Хочу выразить благодарность

31.01.2022 15:29
7039
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, хоть и с опозданием, но хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Дмитрию Ч-ву (менеджер группы по реструктуризации потребительских ипотечных кредитов, дирекция по развитию бизнеса ипотечного кредитования), в оказании помощи проведения сделки по получению гос.субсидии многодетным семьям, хоть наш случай и был очень сложным, но с помощью профессионализма Дмитрия мы смогли получить данную субсидию. Дмитрий оказался одним из немногих сотрудников банка который действительно готов прийти на помощь и довести дело до конца, не используя при этом фраз -"я не знаю...и этот случай у меня впервые". Желаю банку побольше таких профессионалов своего дела, как Дмитрий Ч-ов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-01T09:24:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. В чем проявился профессионализм сотрудника? 02.02.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.
DELETED
2022-02-01T23:21:18+03:00
Качественное обслуживание заключается в том, что Дмитрий не бросил на произвол судьбы, в нашей непростой ситуации, не отправил бродить по другим менеджерам банка и биться как слепому котенку о двери, а провел сделку исключительно общаясь по телефону (т.к. я нахожусь в СПб., а он в Московском офисе). Подробнее о нашем случае ... моим покойным супругом был заключён договор рефинансирования ипотеки с Юникредит банком. Я в договоре прохожу только как поручитель. После вступления в наследство,( в свидетельстве о наследстве нас трое , я и двое несовершеннолетних детей, в нем прописывают доли на наследство) при подаче документов на субсидию, разу приходит отказ....суть проста чтоб получить субсидию нужно быть ЗАЕМЩИКОМ по договору, коим я не являюсь. И к моему великому счастью в Юникредит банке мне попался, а точнее менеджер ДО на пр. Большевиков, наверное можно так сказать, нас свел с Дмитрием, который помог оформить все документы и совместно с Дом РФ разработать и согласовать, дополнительное соглашение в рамках которого я стала ЗАЕМЩИКОМ по договору со всеми обязательствам. И моему счастью нет предела 30 ноября нам перечислили субсидию. И на всю сделку ушли не месяцы скитаний и ожиданий, а всего навсего 20 дней.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-02-01T10:38:57+03:00
Добрый день. Мы благодарим Вас за сотрудничество с АО ЮниКредит Банком и за то, что поделились положительным опытом сотрудничества. Ваши слова благодарности передали Дмитрию. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка