Обман банка

31.01.2022 18:19

5273

Оценка

Отзыв проверен

МКБ можно смело отнести в разряд обманщиков. Очередной пример: «Акция: [b]С 15 декабря 2021 года по 15 января 2022 года оплачивайте пенсионной картой «Мудрость» счета за коммунальные услуги (МСС 4900) . Получайте 10% от суммы оплаты баллами «МКБ Бонус» .[/b] Зная нечистоплотность банка, специально уточнили у [b]Татьяны Д-ой[/b] (представителя банка на banki.ru) по какой дате будут считаться операции – по дате совершения покупки или проведения транзакции. Ответ был однозначным[b] «В рамках акции операции оплаты учитываются по дате совершения.[/b]» В итоге банк обманул всех, кто совершил оплату услуг ЖКХ до15 января, но транзакция банком была проведена позднее. Я оплатила услуги 14 января, но банк по непонятной причине удерживал средства в течении 7 дней - дата транзакции 20 (!!!) января. Бонусов яне получила. То есть банк нанес клиентам моральный и материальный ущерб,а учитывая, что участники акции в основном пенсионеры – цинизм действий банка просто за гранью. Предлагаю банку [b]принести извинения обманутым участникам акции, начислить бонусы согласно условиям акции, плюс компенсировать нанесенный ущерб. 200 баллов в качестве компенсации будет достаточным.[/b] В противном случае жалоба на неприкрытое мошенничество в отношении самого уязвимого контингента – пенсионеров, будет отправлена в ЦБ.

Московский кредитный банк (МКБ)

2022-02-03T14:34:31+03:00

Здравствуйте! Извините, что задержали выплату баллов по акции «Оплата ЖКХ с выгодой 10%» и заставили вас волноваться. Ситуация обусловлена технической ошибкой. Представителем банка на данном портале была предоставлена корректная информация о возможности совершения соответствующих операций до 15.01.2022 включительно. Баллы были доначислены 01.02.2022. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

31.48%

решено проблем

5 389

отзыва

5 243

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю сотрудника Татьяну user-365423626953 20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв о банке user-660626181648 Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо Александре user-738926178376 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв офис Люберцы user-607126176988 Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут...

Московский кредитный банк (МКБ)

Установка лимитов трат user-273120015491 Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю Фирузу user-641415258788 Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику 12345678ma 18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026