Назойливая реклама

01.02.2022 10:15
5877
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Каждое утро колл-центр почта банка звонит мне в 9:00-9:30 (Буднии и выходные) и предлагает свои карты! ответить им невозможно, звонит робот! У меня вопрос, чем я заслужила такое внимание, даже не став ещё клиентом вашего банка ! Как мне известно, это нарушение Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ.  прошу отключить меня от ваших колл-роботов!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-02T11:16:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Почта Банк
Почта Банк
2022-02-03T08:38:06+03:00
Уважаемая user-61027087677! Сожалеем об оставшемся негативном впечатлении о Банке. Мы отключили Ваш мобильный номер +7-950-***-07-33 от маркетинговых коммуникаций От лица Банка позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу указать в комментариях к данному отзыву, что вопрос урегулирован. Или изменить оценку на положительную по 5 балльной шкале. Буду Вам признательна за обратную связь! С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025