Идеальное обслуживание

01.02.2022 11:55
6130
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом многих банков и на практике поняла, что Совкомбанк лучше всех, а именно мой персональный менеджер Богдасарова Айшат, благодаря ей, я в вашем банке. Спасибо за идеальное обслуживание, понимание, и оперативное решение всех моих вопросов. Всегда сотрудник идёт на встречу, проявляет участие, а также полностью компетентен во всех направлениях своей работы. Столкнулась с ситуацией, не полностью начислили положенные мне проценты, и сново Айшат мне помогла и Банк пошёл мне на встречу и все начислил.  Спасибо за такое чуткое и внимательное отношение к клиентам.  И персонально, спасибо Айшат. Желаем вам большого карьерного роста, вы заслуживаете.!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-02T14:21:21+03:00
Спасибо за отзыв. «Столкнулась с ситуацией, не полностью начислили положенные мне проценты, и сново Айшат мне помогла и Банк пошёл мне на встречу и все начислил», — расскажите, пожалуйста, по какой причине вам были не полностью выплачены проценты, в какую дату вы обращались в банк для решения вопроса? 10.02.2022 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 15.02.2022 Благодарим за дополнения.
user-62347089267
2022-02-11T20:28:43+03:00
Проценты не были начислены по моей вине, так как не совершила достаточно покупок по карте халва, нарушила условия. Но банк все равно пошёл мне на встречу. Я требую зачесть отзыв , и поощрить сотрудников за помощь в решении проблемы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-02-01T17:31:26+03:00
Уважаемая Ольга! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка