Обслуживание

01.02.2022 14:21

6182

Оценка

Отзыв проверен

18.01.22 при переоформлении вклада на более высокий %, предложенный( а по сути навязанный) мне сотрудником С-т А.О, я потеряла 37 тыс.руб. Сотрудник обязана была сказать мне об этом, о условиях преждевременного закрытия счёта! Я не должна помнить два года эти условия! Надо было, видимо,выучить их наизусть! При закрытии счёта мне не дали прочесть ничего! Я подписала только заявление о переводе средств! На моё заявление Банку о случившейся ошибке, мне пришёл ответ, что раз я закрыла счёт, то сама и виновата! Ну, что ж, раз я из-за своей неграмотности в финансовых операциях и в юридических правах доверилась вашему Банку ( что всегда было за 10 лет и без неприятных последствий), то теперь я обращусь в суд с иском, составленным грамотным адвокатом. Потому что считаю неправомерным то, что произошло со мной! Нельзя так поступать с пожилым человеком, Ветераном труда, педагогом, продолжающим свой труд! Нельзя издеваться над нашим доверием и незнанием многих современных вопросов!

Администратор народного рейтинга

2022-02-15T13:00:44+03:00

Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку «4», балл сняли за консультацию сотрудника.

Россельхозбанк

2022-02-01T14:48:24+03:00

Добрый день! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. С целью урегулирования сложившейся ситуации в настоящее время Банком проводится проверка фактов, имеющих существенное значение для принятия решения по Вашему обращению и предоставления мотивированного ответа. О результатах проверки Вы будете уведомлены дополнительно. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.49%

решено проблем

9 054

отзывов

8 967

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вклад user-449826300285 Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал...

Россельхозбанк

Благодарность user-385426273673 28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили...

Россельхозбанк

Спасибо большое user-118526257303 Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...

Россельхозбанк

Отзыв user-252026257275 В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...

Россельхозбанк

Благодарность user-353526253664 Благодарю коллектив отделения Россельхозбанка в с. Большая Глушица на улице Пугачёвская дом 1 (Самарская область) за оказанное содействие и помощь в решении моего вопроса по...

Россельхозбанк

Оформление вклада user-279913827348 19 августа 2026 года обратилась в офис Россельхозбанка по адресу переулок Базарный 4 с целью консультации по оформлению вклада. Сотрудница (первое окно от входа) дала полную...

Россельхозбанк

Благодарность сотруднику user-710821618638 Здравствуйте! Обратилась в офис Россельхозбанка в г. Рязань на ул. Свободы 58 31.07.2026 г. В офисе новый современный ремонт , комфортный отдельный кабинет для обслуживания...

Россельхозбанк

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю коллектив отделения Россельхозбанка в с. Большая Глушица на улице Пугачёвская дом 1 (Самарская область) за оказанное содействие и помощь в решении моего вопроса по... Читать полностью

26.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в офис Россельхозбанка по адресу переулок Базарный 4 с целью консультации по оформлению вклада. Сотрудница (первое окно от входа) дала полную... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в офис Россельхозбанка в г. Рязань на ул. Свободы 58 31.07.2026 г. В офисе новый современный ремонт , комфортный отдельный кабинет для обслуживания... Читать полностью

21.08.2026