Росбанк

Отзыв о посещении банка

02.02.2022 07:34
7590
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, с мая 2021 г. являюсь клиентом РОСБАНКА.  В банк меня пригласила сотрудник Ирина А. К-ая. для обновления данных, также она дала мне новую карту, т.к. еще не был у Вас зарплатным клиентом. Указанный сотрудник тактичный, грамотный и доброжелательный специалист. Также проконсультировали по настоящему автокредиту. Однозначно буду обращаться в Ваш банк и рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Большое спасибо !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-03T12:09:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
user-79607100294
2022-02-04T07:04:05+03:00
Могу также отметить ,что моя карта банка была без дополнительных возможностей . Указанный сотрудник провёл со мной консультацию по опциям карты, в последующим их подключили. Кроме того, понравилось функция «кэш бэк», которую можно настроить под себя. Без проблем и задержек по времени выдали новую карту.
Росбанк
Росбанк
2022-02-02T09:29:00+03:00
Уважаемый user-79607100294! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Ирины. Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем Вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка. А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка