"Лучший" банк для предпринимателей

02.02.2022 09:25
5237
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Наслушавшись информации от том что Альфа-Банк лучший для ведения бизнеса повелся на это и не разглядывая другие банки подал заявку через их сайт об открытии ИП. Заявку приняли, позвонили, объяснили что да как. В общем все нормально. Деятельность у меня в области Интернет торговли авто-деталями собственного производства (работаю один) И по закону 54-фз я должен иметь облачную кассу. Зарегистрировать ее не получалось так как информация об открытии ИП не обновилась. Сотрудник банка сказал что надо сначала ее зарегистрировать, а потом эквайринг. Ждал 2 недели. А тем временем в банке мне уже счет выставили в 10т для ПФР.(ну это понятно) Информация обновилась и я зарегистрировался в ЛК облачной кассы. Пишу менеджеру Альфа-Банка что бы она подала заявку на Интернет -эквайринг. Дал ссылку на сайт. Ожидание. То разделы не все заполнены, то цены нет (7 карточек из 130 и этих товаров просто пока нет) Потом приходит письмо мол дайте договора с поставщиками, где товар закупаете. Я объяснил что работать пока буду без договоров, а закупаю материалы в розницу, так как спрос на эту продукцию не большой но все же имеет спрос и цену. Тем не менее будучи уже ИП с 13.01.2022 я заключил договор с ООО"Д***" на поставку комплектующих и фото моих изделий, все им и менеджеру предоставил. Ожидание. Опять приходит письмо и опять требуют тоже самое. Я опять все выслал. Ожидание! Причем менеджер во всей этой истории с неохоткой отвечал на мои вопросы. Единственный респект что она отвечала в нерабочее время. И в итоге пришел отказ с причиной "НЕДОСТАТОЧНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ" Что!??? Я еще не работал! Какая деятельность? Какое подтверждение? На это менеджер промолчала. Итого: Что бы в банке обслуживаться нужно подтвердить деятельность! Что бы подтвердить деятельность нужно заняться этой деятельностью! Что бы ей заняться нужна облачная касса и прием платежей от физлиц. Что бы принять платеж нужен интернет эквайринг. Что бы его получить надо подтвердить деятельность! Опа! Походу замыкание... Причем на их же сайте указано что интернет эквайринг можно подключить даже не имея сайт и давая ссылки в месенджерах и sms А по мне так банк просто зажрался и ИПэшная мелочь им не нужна... Хотя нужна что бы впихнуть то чего не просили.  Позвонили и сказали что мне уже одобрили кредит на 1 миллион и 8 минут уговаривали принять его. Не теряйте с ним время! Да и цены у них выше чем в других банках.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-03T15:09:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-04T12:56:43+03:00
Уважаемый клиент, в настоящее время банк не имеет возможности заключить с (ИП) Л-в В.А. Договор о предоставлении услуг интернет эквайринга. Банк имеет право отказать в заключении договора о предоставлении услуг эквайринга без объяснения причин отказа независимо от затрат и усилий, понесенных при подготовке к заключению указанного Договора, данные затраты банком не возмещаются и не компенсируются. Дополнительно обращаем ваше внимание на то, что в соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. Альфа-Банк.
lexter5
Никто и не пытался нечего решить! Поддержка не отвечает,воткнули робота. Не как ИП не как частное лицо, банк не рекомендую

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.84%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Приезжал представитель Альфа Банка в 20:00 26 августа Дмитрий. Помог открыть расчетный счёт в Альфа Банке. Всё подробно рассказал, помог разобраться и зайти в приложении. Без... Читать полностью

26.08.2026

открыл РКО

Оценка 5

Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка