Навязанные услуги и обман по страховке

Уважаемый ShestakovAleksey! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что между нами был заключен договор об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заемщика» (Договор). Подписав заявление на заключение Договора об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования «Защита заемщика» (Заявление), Вы подтвердили, что до подачи Заявления до Вас доведена вся необходимая информация об услугах, предоставляемых нами. Согласно п. 3.1.1. Правил оказания ПАО «Промсвязьбанк» физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» (Правила) Банк от своего имени и за свой счет заключает договор личного страхования (Договор страхования) со страховщиком, указанным в Заявлении, в соответствии с условиями Договора и Правил (полисных условий) страховщика, указанных в Заявлении, по которому Вы являетесь застрахованным лицом. Сведения о размере уплачиваемой Банком страховщику страховой премии за заключение Договора страхования содержится в Заявлении застрахованного лица (п. 6), подписав которое, Вы также подтвердили, что уведомлены о размере суммы страховой премии. 31.01.2022 Вы обратились в офис Банка с целью расторжения Договора страхования и возврата суммы страховой премии, 31.01.2022 сумма страховой премии была возвращена Вам на текущий счет, отрытый в Банке на Ваше имя за вычетом части денежных средств пропорционально времени, в течение которого Вы являлись застрахованным лицом. Порядок расторжения Договора и возврата суммы комиссии предусмотрен п. 2.5 Правил, в порядке и сроки, предусмотренные п. 2.5. Правил, Вы не обращались, по этой причине у нас отсутствуют основания для удовлетворения Ваших требований. Что касается перевода денежных средств с Вашего счета в пользу ООО «Европейская Юридическая Служба» в качестве оплаты сертификата ЮРИСТ24, то сообщаем, что перевод был осуществлён нами на основании Вашего заявления на перевод денежных средств. Вместе с тем, мы благодарим Вас за то, что нашли время и сообщили об урегулировании ситуации. Дополнительно сообщаем, что по результатам поверки факт предоставления Вам некорректной консультации со стороны сотрудников офиса не выявлен, по имеющимся у нас сведениям информация была Вам предоставлена корректно и в полном объеме. Необходимо также отметить, что услуга страхования является добровольной, Клиент самостоятельно принимает решение о выборе определенного предложения Банка. Надеемся на понимание. С уважением, Ваш ПСБ