Отличный банк

02.02.2022 15:20
5864
Оценка
5
Отзыв проверен
Пишу здесь так, как хочу выразить безмерную благодарность банку и лично сотруднику. Дело в том, что я заболел и сейчас уже нахожусь в больнице. Но перед больницей хотел закрыть кредит за телефон. Мне сказали, что он закроется только по графику списания. Но менеджер встал на мою защиту, согласовал закрытие сразу и выдал мне справку о том, что кредит погашен. В других банках такую справку нужно ждать несколько недель. Большое спасибо за проявленную лояльность к моей ситуации. А я в свою очередь желаю вам лишь крепкого здоровья.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-03T16:09:18+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, по графику какая дата закрытия кредита? Пришлите, пожалуйста, скриншот полученной справки (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 19.02.2022 Информация получена.
sk-rot01
2022-02-09T10:02:09+03:00
я вам ответ отправил отправил на почту
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-02-03T18:34:24+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь с смс

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне... Читать полностью

23.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

Недавно оформляла кухню в Леруа 25 июля 2026 года мне оформили страховку в которой я не нуждаюсь .19 августа обратилась в офис на Беляево для отказа , меня вызвали сразу... Читать полностью

19.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка