Оформление кредита

02.02.2022 16:25
5360
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Первый раз с таким сталкиваюсь за 20 лет пользования кредитами различных банков. Вы можете себе представить, что выдали кредит без подписания документов? А я теперь могу. История такова. Приметил себе телефон и решил, что возьму в рассрочку, все равно без переплат. Подтвердили и пригласили в офис на подписание документов. Прибежал в обед в офис, девушка видать была не опытная, сказала, что что у нее не получается.Ну фиг думаю с вами, вернулся к компу и отменил покупку. Тут же купил телефон на Озоне и тут началось. Приходит смс, "вам подключена услуга информирования по договору такому то", я естественно насторожился... Следом приходит смс "код доступа для общения с банком", я по этому коду вхожу в мобильное приложение и вот вам сюрприз, оказывается, я заключил договор с этим банком на 22 с небольшим тысячи рублей. Я бегом назад в офис, девушка говорит, что ничего вернуть нельзя, нужно завтра идти в офис (другой, так как суббота) и там делать перечисление денег на счет и закрытие кредита. Ну думаю ладно, но придя домой возникает мысль, а с какого бодуна я буду так делать, ведь мне придется заплатить проценты за пользование кредитом ростовщикам, да там максимум 10 рублей, но с чего? Иду утром к открытию в указанный офис, у меня принимают претензию и говоря, что через три дня все будет рассмотрено, дальше начинаются завтраки... Нам недостаточно времени для рассмотрения и. т. д. и. т. п... Но как выдать кредит без подписания документов, все у них делается за пять секунд. Дозвониться можно только до горячей линии, сами понимаете, там сидят специально обученные граждане, у которых одна задача, побольше тебя нахлобучить. Теперь, мне сообщают, что срок рассмотрения моей претензии 30 дней!!! Это они делают специально, что бы дотянуть до первого платежа, а потом неплатеж, пени со всеми вытекающими!!! Но фига два они угадали... Завтра оформляю жалобу в прокуратуру, Центробанк, Роспотребнадзор и финансовому уполномоченному. Не поможет, пойду дальше. Но самое главное, о чем я... не связывайтесь с этим позорным банком, идите в Тинькофф, Сбер, да куда угодно, только не в этот банк!!! Возникает вопрос ко всем банкам, когда вас накалывают, вы воете и кричите, что вас ограбили, а когда сами так делаете, то тридцать дней? А нет желания заплатить мне за каждый день, что я не пользовался этим кредитом неустойку? А за потраченные нервные клетки? Вопрос даже не 22 тысячах рублей, а в принципе подхода.....повесить кредит, а там как вывезет, может будет платить, может нет, ростовщики и этим все сказано. Правильно Вас со старины за людей не считали...Одна цель, правдами и неправдами нажива!!!
Почта Банк
Почта Банк
2022-02-07T17:16:09+03:00
Уважаемый pochhvv! В ближайшее время будут проведены корректирующие мероприятия, направленные на закрытие договора № ******383. О проведенный мероприятиях мы сообщим Вам в комментариях к данному отзыву. Дополнительно сообщаем, что будет удалена кредитная история из Бюро кредитных историй. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025