Постоянные проблемы с 3ds2.ubrr.ru, ничего не делается

02.02.2022 18:52
6860
19
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Неоднократно обращался к представителю банка тут, как на форуме, так и в личных сообщениях с проблемой невозможности проведения онлайн оплаты по карте Мир. Типовая проблема: Ошибка при установлении защищённого соединения При соединении с 3ds2.ubrr.ru произошла ошибка. PR_END_OF_FILE_ERROR Даже получил заверение в личные сообщения, что всё исправлено, а было это 15 декабря прошлого года. И что? А ничего, всё ровно так же. Один раз чуть не упустил авиабилеты, другой раз использовал промокод, но не смог оплатить. Да и вообще - каждый раз оплачивать с 3-4 попытки - надоело. Но отзыв именно про обслуживание- проблема есть, не делается ничего!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-03T09:25:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 23.04.22 Скриншот получили, спасибо! Оценку зачли.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-03-28T11:51:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Спасибо, что прислали нам уточнение и дали время на проверку. Мы повторно изучили детали ошибки, которую вы описали, и не выявили сбоев в работе нашего сервиса Чтобы исключить возникновение проблем при оплате, пожалуйста, попробуйте воспользоваться другим браузером (Chrome, Yandex) и, если ошибка сохранится, то просим вас прислать нам скриншот на почту smm@ubrr.ru с указанием ссылки на отзыв. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка