На ручном управлении

В конце ноября 2021 года пригласила пожилую родственницу поучаствовать в акции "приведи друга и получи 15% на остаток до конца года". В середине декабря выяснилось, что в акцию нас не включили. После долгих препирательств, звонков, писанины в чате, вопрос вроде бы урегулировали. Но наступил январь и никаких процентов ни я, ни родственница не получили. Опять я звонила, писала, подавала заявки, ждала их выполнения. Причем, то, что заявку подала я, никак не отразилось на родственнице. Т.е. по ней нужно было отдельным образом вопрос решать. Да, проценты всё-таки были выплачены. 23 января. Но каких усилий это стоило. Как будто я на зарплате у банка нахожусь и какую-то работу выполняю. Когда участвуешь в таких акциях за те небольшие деньги, которые нам предлагают, ожидаешь, что всё пройдет гладко, в автоматическом режиме, а приходится тратить свое время в гораздо большем объеме, чем ситуация того заслуживает.  У несовершеннолетней дочери вот смс-ки по операциям через раз приходят. Деньги за смс-ки списываются, естественно. А остаток по карте можно и не знать. И опять надо включать"ручное управление", писать, звонить, делать скрины, доказывать, что ты не имбецил, и что смс-ки, действительно, не приходят.  Коммуналку оплачиваю на сайте крупной "управляющей компании". Для подтверждения оплаты всегда смс-ка приходила. Теперь через раз приходит. Резюме, наверное, такое: чем меньше действий ты совершаешь, тем меньше проблем. Если активность увеличивается, то и количество недоразумений растет и нужно иметь запас времени и прочности их решать.