Закрытие банка Открытие!

03.02.2022 14:40
6812
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
03.02.2022 в 11:55 Обратился в коллцентр банка Открытие по вопросу снижения кредитного лимита карты со 100 тысяч до 10 тысяч, т.к. планирую брать ипотеку и нужно снизить нагрузку в КИ. Консультант проинформировала, что данную операцию можно сделать по заявлению в офисе. Соориентировала меня по удобному отделению и отправила смской адрес - Привольная 65/32, режим работы с 10 до 20.  В 13:40 я дошел до отделения. Какого было моё удивление увидеть его ЗАКРЫТЫМ с надписью "НЕ РАБОТАЕМ С 31.01.2022".  Банк Открытие, цензурных слов не хватает чтобы выразить своё отношение к вашему сервису! Сожрали 2 часа моей жизни впустую!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-02-04T15:53:54+03:00
Добрый день. Простите, что сотрудник предоставил неверную информацию о режиме работы. Меры мы обязательно примем, чтобы таких ситуаций больше не возникало. Кредитный лимит снизили по заявлению, которое вы подали 03.02.2022 в другом офисе. В качестве извинений начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет. Надеемся, что вы не остались на нас в обиде и сможете подтвердить факт решения вашего вопроса. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
yugoss
2022-02-04T15:55:57+03:00
Проблема решена!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024