Профильное подразделение "Призрак"

03.02.2022 14:44
6880
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Странная ситуация с профильным подразделением банка. 02.02 в 14:23 не прошла оплата по карте *9939, поступило смс от банка "Операция на 10,000.00 RUB отклонена. Перезвоните в Банк 88001000100/ 84957265646 /84957877787 или ожидайте звонка" 14:24 звоню в банк, объясняю ситуацию, оператор сообщает, что нужно переключить на профильное подразделение банка, которое этим занимается и мне помогут... В итоге после 11мин 44с звонок срывается. 14:36 снова звоню, заново все объясняю, оператор пытается переключить, но не получается, так как все специалисты данного подразделения заняты. 14:49 ситуация аналогичная, но составили обращение в это подразделение и как только кто-то из специалистов освободится, мне сразу перезвонят. 19:17 повторение ситуации как в 14:49, в итоге день закончился, мне не перезвонила. Картой пользоваться не могу! 03.02 в 14:22 снова звоню в банк, и увы, подразделение "Призрак" не отвечает! Уважаемый РСХБ, сколько еще ждать звонка??? Когда я смогу пользоваться картой???
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-02-03T16:41:18+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. По предоставленным в отзыве данным не идентифицирован клиент Банка. Указанный номер телефона принадлежит другому клиенту. Связаться по данному номеру не удалось. Возможно номер Банка добавлен в черный список. При актуальности вопроса просим сообщить в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url] корректные Ф.И.О. и контактный телефон, или перезвоните в Банк по номерам, указанным в смс-сообщении. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка