Тинькофф забирает деньги

Всем здравствуйте! Кому интересно читать,приготовьтесь!Сейчас расскажу историю из-за которой у вас рефлекторно выработается отвращение к Тинькофф банку! Я очень часто совершал покупки на одном из сайтов,я совершал покупки как за рубли,так и за валюту, а именно доллары.В один прекрасный день я совершаю покупку на большую сумму и у меня списывается 2% комиссии.Я звоню в Тинькофф, докладываю все,на что мне оператор говорит : «Я вижу раннее покупки через данный сайт и все отлично,а сейчас почему-то оплата проходит как снятие наличных в сторонних банкоматах».И тут я понимаю,что это большой удар по разработчикам Тинькова,которые напутали МСС коды,но думаю ладно, все бывает,сделаю заявку на возврат комиссии и готово. Примечание,я покупку совершал за доллары,теперь проходит пару дней , Тинькофф молчит,но мне надо сделать ещё покупку,я покупаю за рубли и опять списывается 2%, история повторяется.Со мной общается оператор и говорит о том,что меня прекрасно понимает (мое негодование) и подтверждает,что это абсурд и далее мне говорят,что за рубли такого больше не будет!Обратите внимание на это!Я дальше совершаю покупки и у меня снова списывается 2% комиссии.Я начинаю в истерике звонить в поддержку и опять создавать обращение на возврат.В сумме Тинькофф мне должен более 40 тысяч рублей,на секундочку это чуть меньше моей заработной платы в месяц.Проходит около 10 дней,мне звонит сотрудник Тинькофф и говорит о том,что они мне готовы вернуть комиссию только за одну транзакцию в размере 7 тысяч рублей, а за остальные предоставить компенсацию в виде 4 тысяч рублей. Тем самым Тинькофф готов вернуть мне 11 тысяч рублей,а 30 забрать из моего кармана?И это называется самый лучший и лояльный банк?Позор.На все про все Тинькофф мне отвечает шаблонными сообщениями о том,что я подписал договор,когда оформлял дебетовую карту и то,что с 20 января условия изменились по данным покупкам.Плевал я на все это.Вы забрали мои деньги за то,что я совершал покупку на сайте и вы это видите,а вы мне доказываете,что я снял наличные,так как ваши коды считывают так,которые настрочили вы!Позор!Ужас!