ПСБ

Долг по ипотеке

04.02.2022 00:35
7980
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я являюсь должником перед банком по кредитному договору №54****20 от 14.07.2015 года. После увольнения из рядов военнослужащих долгое время не мог устроиться на работу, когда наконец-то нашел работу, то наступила пандемия и меня сократили. Практически два года находился без работы, поэтому нести свои обязательства перед банком не мог. Сейчас, чтобы закрыть долги перед банком и Росвоеипотекой, продаю квартиру, но денежных средств с продажи не хватит, чтобы покрыть все долги, т.к. набежали большие пени и штрафы. Прошу банк "Промсвязьбанк" пойти мне на встречу и не взыскивать с меня штрафы и пени, которые набежали за это время. Погасить свой основной долг обязуюсь в полном объеме. 4 балла ставлю банку за то, что на протяжении всего времени не было ни одного письма от банка, а о том, что я являюсь должником. О том, что банк взыскивает с меня денежные средства я узнал от коллекторов. Также я никак не был уведомлен о том, что банка Связь-банк больше не существует и мой долг перешел в ваш банк. Сейчас я сотрудничаю с отделом взыскания задолженностей и хочу выразить благодарность за участие в моих проблемах. Заранее благодарю. С уважением, Г-ов Константин
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-05T15:45:20+03:00
Спасибо за отзыв. «Сейчас я сотрудничаю с отделом взыскания задолженностей и хочу выразить благодарность за участие в моих проблемах», — расскажите, пожалуйста, подробнее. Также просьба уточнить от чьего имени был оставлен отзыв? 09.02.2022 Дополнительную обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
user-77577124603
2022-02-05T23:58:37+03:00
Отзыв был оставлен от моего имени. Отдел взыскания идет на контакт со мной, рассказывает все выходы из сложившейся ситуации и находит наиболее подходящий мне. Дают рекомендации о моих дальнейших действиях. Я всегда могу обратиться к своему менеджеру по любому вопросу. Это очень важно для меня, потому что "стучаться в закрытую дверь" очень сложно.
ПСБ
ПСБ
2022-02-09T14:54:19+03:00
Уважаемый user-77577124603! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что между Вами и ПАО АКБ «Связь-Банк» был заключен кредитный договор (Кредитный договор), в рамках которого ПАО АКБ «Связь-Банк» предоставил Вам ипотечный кредит. Поскольку с 01.05.2020 Банк стал правопреемником ПАО АКБ «Связь-Банк», Кредитный договор был переведен на обслуживание к нам. При этом условия, на которых был заключен Кредитный договор, в результате реорганизации изменены не были. По имеющимся у нас сведениям 07.02.2022 сотрудниками профильного подразделения Вам была предоставлена информация по существу имеющихся у Вас вопросов в ходе телефонного разговора, а также по полученной нами информации профильным подразделением рассматривается возможность отмены штрафов, предусмотренных Кредитным договором, по итогам рассмотрения Вы будете также проинформированы сотрудниками профильного подразделения. Надеемся на понимание и скорейшее разрешение возникшей ситуации. С уважением, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 307 банка
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
до 30%
годовых
от 32 дн.
срок

ПСБ

Вклад в Победу
ПСБ
до 14.3%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 7 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Только вперед
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта жителя Ярославской области
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка