Русский Стандарт - спам звонки!

04.02.2022 18:05
6616
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Надеюсь с помощью отзыва на сайте банки.ру я смогу донести до банка "Русский стандарт", что если клиент пришел в банк и специально написал заявление об отказе от получения маркетинговой информации, то не надо ему звонить и предлагать даже самые выгодные кредиты. Факты: 15 апреля 2021 года я специально пришел в отделение банка "Русский Стандарт" и попросил забыть мои данные и больше мне не звонить ни с какими предложениями. Для этого было написано заявление об отказе от получения маркетинговой информации. Регистр № 7768-71573 ID клиента 49631242 К сожалению, с телефона 8495539****10 поступают звонки. На мои просьбы вычеркнуть мой телефон из базы обзвона оператор предложил посетить офис и написать соответствующее заявление. Мои слова что уже более полугода я это заявление написал никак не повлияли на оператора. Может быть жалоба оставленная здесь повлияет? Если нет, то тогда уже жалобу в вышестоящие инстанции придется написать, чтобы банк оштрафовали за нарушения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-18T15:22:32+03:00
Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-02-08T17:49:31+03:00
Добрый день! Благодарим за сигнал. Мы внимательно проверим все изложенные Вами обстоятельства относительно поступивших звонков, и в случае подтверждения, предпримем меры для их предотвращения в будущем. Звонки от Банка более поступать не будут. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
Prjanik
2022-02-18T16:43:12+03:00
Надеюсь, что проблема решена, и банк не будет меня беспокоить звонками и спамом.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

На момент звонка, который поступил мне 5 августа,по кредиту была просрочка ,два месяца.Об этом мне сообщил представитель банка А-ин Иван М.Так как ранее я его уже знал,сразу... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка