Я в шоке от этого банка!

05.02.2022 11:59
6470
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являюсь постоянным клиентом хоум кредит банк, я взяла через сайт валберис, купи не копи рассрочку""" ну это кредит 5200 рублей, погасила всю сумму в декабре 2021 года, даже переплатила 100 руб + комиссия 50 руб, проходит месяц я опять должна какие то проценты, в итоге в январе позвонила на горячую линию, мне диспетчер сказала сумму до полного погашения и сказала что кредит закроется. В итоге 03 февраля случайно увидела что я опять должна, звоню снова на горячую линию, мне сказали заплатить еще 50 руб 20 копеек для полного погашения. В итоге я заплатила просто так уже 300 руб, не понимая за что, так как в декабре я полностью погасила сумму кредита, и не ясно сколько мне еще платить за такой мизерный кредит, так как он тупо не закрывается. Уважаемый банк больше я не когда в жизни с вами связываться не буду, я не ожидала такого от вашего банка, из за копеек, которых вы пытаетесь нажиться, в итоге вам обвернется  в другую сторону.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-06T08:30:44+03:00
Спасибо за отзыв. Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к данному отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. Ждем комментарии банка по ситуации.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-02-11T17:15:13+03:00
Добрый день. Проверили информацию по вашему кредитному договору. По вашему договору не произошло досрочного погашения, поэтому списывались платежи, начислялись проценты, согласно условиям договора. На данный момент мы провели корректировку, договор закрыт. Информация в кредитной истории обновлена обновлена - договор завершен 25.01.2022г. Надеемся, что смогли решить этот вопрос, как говорится, по-семейному. Остаемся рядом, ваш Хоум! С заботой о вас, команда Купи не Копи.
nkoenko1
2022-04-25T14:26:36+03:00
После написания отзыва, банк закрыл кредитный договор!
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024