Банк не закрыт счёт

05.02.2022 14:57
5572
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Обратился в банк с заявлением об закрытия карты и счета. Заявление приняли зарегистрировали но не исполнили. Надо ещё за ними перепроверить.  Позвонил на 8800 узнал что счёт не закрыт. Дистанционно закрыт счёт невозможно. Необходимо лично через отделение а очереди в отделение очень большая.  Не понятно сколько раз необходимо закрывать простой счёт. Сложно представить как обстоят дела в других сферах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-07T14:30:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-02-09T10:23:17+03:00
Добрый день. Простите, что не закрыли карту в срок. Мы сделаем все возможное, чтобы не допустить таких ситуаций в будущем. Договор закрыли и направили информацию в БКИ. Информация в БКИ обновится в течение 7-10 дней. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. В качестве извинений направили вам смс с промокодом от MyBook и ссылкой на сайт. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024