Отличный Персональный менеджер и хорошая премиальная карта

06.02.2022 15:19
5639
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Юникредит Ж-о Павлу. он всегда на связи, оперативно решает все вопросы и проблемы, которые возникают из-за мобильного приложения. Хотелось бы, чтобы продуктовики такого крупного банка доработали приложение, потому что сейчас оно на уровне 2012 года.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-07T12:26:07+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какие вопросы и проблемы помогал решать персональный менеджер.
IlyaE.
2022-02-16T15:13:04+03:00
Вопросы с начислением кэшбека и работой приложения
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-02-07T10:30:13+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе сотрудника Банка. Мы передали слова благодарности Павлу. Касательно мобильного приложения отмечаем, что специалистами Банка проводятся работы по усовершенствованию его функционала и интерфейса в том числе с учетом пожеланий и предложений Клиентов. Будем благодарны, если поделитесь своим мнением, направив информацию на электронную почту unicreditinfo@unicreditgroup.ru. Мы обязательно передадим Ваши пожелания специалистам. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка