Спасибо!

07.02.2022 10:02
6661
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу поблагодарить Росбанк в лице старшего финансоваго менеджера Благовещенского отделения И-ва Дмитрия А. Случилось так, что в ноябре я получила травму и после завершения лечения, я обратилась в отделение Росбанка к своему менеджеру Дмитрию. Дмитрий меня проконсультировал и напомнил, что когда я оформила у него кредит 18 октября, в страховую программу входило страхование от несчастных случаев при травмах, ожогах и переломах. Дмитрий распечатал мне необходимый комплект для рассмотрения заявки на страховую выплату. На следующий день 17 января мы с Дмитрием написали заявление на Росбанк страхование, и он принял от меня все документы. Дмитрий меня информировал о этапах рассмотрения мояго заявления, и 4 февраля я получила страховую выплату, чему несказанно рада! Благодарю Дмитрия за качественную консультацию, помощь в оформлении заявлении. Дмитрий  показал себя грамотным и компетентным специалистом, готовый помочь клиенту. Благодарю Росбанк и желаю Дмитрию повышения по карьерной лестнице!
Росбанк
Росбанк
2022-02-07T10:08:32+03:00
Уважаемая Chernyakova A! Спасибо за высокую оценку работы Дмитрия. Каждый сотрудник Банка должен не только внимательно относиться к поставленным вопросам и оперативно их решать, но и иметь искреннее человеческое желание помогать клиентам. Очень отрадно, что всё это Вы нашли в Росбанке. Уверен, мы еще не раз сможем вас удивить и порадовать отличным обслуживанием и интересными современными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023