Росбанк «Волгоградский»

07.02.2022 14:47
6406
3
Оценка
4
Отзыв проверен
05.02.2022 я посетил отделение Росбанка в своем городе по адресу пр-кт Ленина 46, для того, чтобы открыть дебетовую карту. Оформлением карты занималась сотрудник банка К-ва Светлана. Поначалу я не мог выбрать между картой "Можновсе" и "Аффинити", но благодаря грамотной консультации моментально определился. Также Светлана рассказала и про накопительный счет "Акционный" со ставкой 10% без трат, поэтому я подключил еще и его. На данный момент подобная ставка помимо Росбанка есть только еще у одного банка, но в нем лишь на 2 месяца, а в Росбанке на 4. Также были решены и технические неполадки с приложением Росбанк, за что отдельное спасибо. Впечатления только хорошие.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-08T16:45:54+03:00
Спасибо за отзыв. Какие были технические проблемы в работе приложения? Чем Светлана вам помогла? Сколько ей потребовалось времени на решение вашего вопроса? 19.04.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Принимаем итоговую оценку «4», вместо оценки «5», так как в отзыве описана некорректная работа приложения.
Росбанк
Росбанк
2022-02-07T15:11:52+03:00
Уважаемый igor_sam3! Приятно, что профессионализм сотрудника и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Работу Светланы не оставим без внимания. И, уверены, Вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024