Вы думаете с "Идите туда , где карту получали" что то изменилось?

07.02.2022 15:19
6183
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я уже писал о данной ситуации здесь https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10235453/ прошло три года. Значит пришло время писать новые посты о старом. Вкратце описываю ситуацию. Открывал карту в отделении, которое находилось в гипермаркете рядом с домом. Отделение закрыли. Обслуживание перенесли в центральный офис, который находился в конце географии.  Причем, это был конец географии и даже для того места, где я проживал. А в связи с переездом, все усугубилось многократно. Три года назад я написал указанный выше пост и в результате, о чудо! Сбер смог переслать мою карту в отделение рядом с домом, где, кстати, обслуживается сберовская кредитка. Пришло время опять менять дебетовую карту. И меня снова посылают туда, "где карту получали". Вы думаете этот вопрос можно решить полюбовно? Нет - "блокируйте карту", "не заберёте пластик его уничтожат" и тому подобные конструктивные предложения. Уважаемый(всё ещё) Сбер, выдайте мне пожалуйста мою карту максимально удобным способом для меня, вашего клиента, а не для вашей скрипучей бюрократической машины, инноваторы, блин!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-08T13:01:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Сбербанк
Сбербанк
2022-03-02T17:19:59+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги звонили вам. Карту перенаправили в удобное для вас отделение. С уважением, Мария Александрова Сбер
alladdin
2022-03-13T16:43:40+03:00
Проблема в итоге решена. Карта находится в нужном отделении.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка