Начисление ложной задолженности

08.02.2022 06:20
5572
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Сбера, в 2020 году я закрыл ИП, и наверное не для кого не секрет, что при закрытии ИП, закрываются сначала все расчётные счета и кассовое оборудование, в том числе и эквайринг, я в марте сдал оборудование, а 4 февраля 2022 года мне пришёл долг за это оборудование, 3500.03руб, и пригрозили если не оплачу за 5 дней, то в суд подадут, обратившись в офис, мне так ни каких данных не придоставили, сказали на номер 0321 звонить, там мне тоже затруднились объяснить, каким числом датируется долг. написав письменное обращение, мне всё же перезвонили, и сказали что с марта по август 2020 года, я не платил, и как будто бы оборудование находилось у меня, хотя у меня на руках есть акт о сдаче оборудования, когда я запросил детализацию долга на электронную почту, пообещали скинуть, но через 7мин перезвонили, и сказали извините, вы нам ничего не должны, ошиблись, простите, я так понимаю, что если бы я не решил разобраться в этом вопросе, то на меня бы ещё и в суд подали, вот такой он это СБЕРБАНК, сохраняйте все документы, если пользуетесь их услугами, чтобы вам тоже не пришли долг какой нибудь
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-09T11:29:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 16.02.2022 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2022-02-08T09:24:35+03:00
Добрый день! Я проверю все детали и вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова, Сбер.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Добрый день. Открывали расчетный счет в сбербанке, одновременно подключали эквайринг, а чуть позже - оплату QR кодом. Тарифы очень интересные. Эквайринг подключили очень быстро, а... Читать полностью

22.12.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Сбербанка - Ш-ву Алексею за его профессионализм и поддержку в ведении бизнеса. Алексей помог зарегистрироваться как ип... Читать полностью

04.06.2025

Эквайринг и открытие счёта

Оценка 4

27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из... Читать полностью

28.11.2024

Подключение эквайринга

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному... Читать полностью

02.07.2024

Продукты банка