Отзыв

08.02.2022 08:16
5685
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Приятное обслуживание и компетентный и вежливый персонал в лице Ф-ко Дмитрия О.  Помог, всё понятно и доступно объяснил и обслужил! Приятно когда менеджер понимает клиента и грамотно помогает не навязывая лишнего, а лишь всё по существу! Огромное спасибо! Росбанк вы лучшие! Отдельное спасибо Дмитрию О.!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-09T10:24:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. С каким вопросом вы обращались к сотруднику? 15.02.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
user-57947171150
2022-02-10T07:04:57+03:00
Доброе утро! Я обратилась по зарплатной карте, Дмитрий рассказал все плюсы, один из них что можно снять в любом банкомате, плюс процентная ставка по кредитованию! Научил пользоваться мобильным банком!
Росбанк
Росбанк
2022-02-08T13:01:43+03:00
Уважаемая user-57947171150! Рады, что действия Дмитрия послужили поводом для положительного отзыва. Будьте уверены, коллеге слова благодарности передадим. Мы искренне считаем, что финансовые отношения всегда начинаются с человеческих. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024