Дебетовая карта "Амурский тигр"

09.02.2022 01:44
5358
7
Оценка
4
Отзыв проверен
Большей оценки банк по вопросам обслуживания данной карты не заслуживает.  Подошёл срок действия карты карты "Амурский тигр". Решил её закрыть, но оказалось банк сам сделал перевыпуск данной карты на следующий срок. Сотрудник банка в чате посоветовал обратиться в отделение банка что бы отменить перевыпуск. Обратившись в Ивановское отделение к сотруднику банка получил ответ, что якобы она не может отменить перевыпуск, что ставит под сомнение компетентность сотрудника банка. Какую то полезную помощь в решении моего вопроса я не получил. В итоге сказали карта перевыпустится и комиссия за следующий год снимется. Всем кто имеет на руках дебетовую карту "Амурский тигр" закрывайте её за два месяца до истечении срока, если не хотите платить комиссию за обслуживание не нужной карты, тем более что сейчас достаточно банков предлагают карты без комиссий за годовое обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-12T18:38:16+03:00
Учитывая пояснения банка и п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url], принимаем отзыв без зачета оценки. 21.03.2022 По желанию автора оценку изменили на "4".
Emelav
2022-03-12T04:23:41+03:00
Как изменить оценку банка по данному вопросу? Представитель банка провел работу, вопрос все же решился, хоть и с затратами дополнительного моего времени.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-02-11T19:13:40+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение и сообщаем следующее. Обслуживание карт осуществляется Банком в соответствии с условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк», с которыми Вы ознакомились и присоединились при открытии карты. В соответствии с тарифным планом "Амурский тигр - карта к вкладу" комиссия за обслуживание карты не взимается в течение всего срока действия первой карты к счету, открытому в рамках данного тарифного плана. В случае перевыпуска карты комиссия взимается в соответствии с Тарифами. Согласно Условиям перевыпуск основной карты, выпущенной в рамках тарифного плана «Амурский тигр – карта к вкладу", на новый срок взамен карты с истекшим сроком действия осуществляется Банком без предварительного заявления клиента при условии, что клиент письменно не уведомил подразделение Банка, обслуживающее счет, об отказе от перевыпуска карты за один месяц до окончания срока ее действия. В этой связи в соответствии с Тарифами комиссия удержана правомерно. Ошибок со стороны Банка нет. Однако мы не хотим терять Вашу лояльность, поэтому отменим комиссию. С Вами связался ответственный сотрудник, ожидаем Вас в офисе. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 565
отзыва
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Обслуживание по оформлению карты

Оценка 5

Я обратилась в офис Россельхозбанка 26.08.2026 года в селе Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 открыть карту для получения пенсии в 10.00 утра. В офисе было чисто, комфортно, очереди... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, 10.09.2026 года посетил офис Россельхозбанка  в г.Гаврилов Посад, ул.Октябрьская, д 3. Обычно все операции делаю в мобильном приложении, но в этот раз не смог войти... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка