Получение кэшбэка при применении уровня Халвы "5х10"

10.02.2022 19:46
5684
Оценка
5
Отзыв проверен
10 февраля 2022 года в 18:33 обратилась через онлайн-чат с вопросом применения уровня к покупке совершенной 26.12.2021г.что бы получить дополнительный кэшбэк. Так как заранее нельзя увидеть какие покупки будут предложены для применения( покупки будет видно только после активации применения уровня.).При предварительном просмотре через "начисление бонуса", я не увидела в списке предлагаемых покупок за 26 декабря покупки на 55594 руб.,к которой я хотела применить дополнительный кэшбэк. Но в ходе общения сотрудник банка Л. В-на сумела проверить, а потом убедить меня в том, что при активации применения уровня программы"5х10" - данная покупка появится для применения дополнительного кэшбэка. Дзоверившись сотруднику, я смогла применить его к указанной покупке и мне начислили доп. Кэшбэк. Спасибо, что в банке работают терпеливые, грамотные, внимательные и лояльные сотрудники!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-11T14:03:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в чате банка нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 15.02.2022 Необходимая информация от автора получена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-02-11T09:36:44+03:00
Уважаемая Маргарита! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка