Благодарность сотруднику банка

11.02.2022 01:10

6132

Оценка

Отзыв проверен

Хочу выразить свою Благодарность сотруднику Совкомбанка Ш-ой Ю.А.! За ее профессионализм! Я впервые воспользовалась услугами Совкомбанка , а именно оформила потребительский кредит все под «0» и оформила карту рассрочку Халва . Очень долго сомневалась кредитных продуктов у банка много все не понять. А сотрудник банка Ш-ва Ю.Аэ мне все подробно объяснила и мне очень Понравились условия Акции все под 0%, она мне рассказала подробно все условия кредита, и что нужно делать, чтоб вернуть все % по кредиту, а именно что не нужно досрочно гасить кредит и нужно пользоваться картой халва, которую также выдала мне к кредиту, а также объяснила как ей пользоваться. Научила пользоваться мобильным приложением , которое очень удобное у банка . Условия карты мне настолько понравилось, что я перевела все свои активы на карту, в данный момент ей пользуюсь, получаю кэшбек, получаю % на остаток, а также беспроцентная рассрочка всегда меня выручает, главное знать как правильно пользоваться, что очень выгодно по сравнению с другими банками, чему Юлия меня и научила и подсказала. Огромное спасибо , всем могу порекомендовать Совкомбанк!

Администратор народного рейтинга

2022-02-11T18:40:33+03:00

Спасибо за отзыв. Автор, скажите, пожалуйста, сотрудник ответил на все ваши вопросы? При обращении в отделение банка, были ли очереди? Сколько времени прошло с момента подачи вами заявки на продукт банка, до момента его получения? Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов? 16.02.2022 Спасибо за предоставленную информацию.

J1978vjq

2022-02-16T10:50:52+03:00

Да сотрудник ответил на все интересующие меня вопросы . Нет когда я пришла в отделение очереди не было . Мы все оформили сразу в один день , мне пришло одобрение по кредиту и сразу я получила карту Халва . Я очень осталась довольна продуктами банка и отношением сотрудников , а именно Юлии к своим клиентам .

Совкомбанк

2022-02-11T12:18:28+03:00

Уважаемая Юлия! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

71.24%

решено проблем

73 923

отзывов

72 915

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо сотрудникам банка user-118426465270 14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...

Совкомбанк

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка user-465126464235 15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...

Совкомбанк

Рассрочка user-711218792944 Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...

Совкомбанк

Оформили карту user-442213355257 Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...

Совкомбанк

Терпение) user9696971 У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...

Совкомбанк

Карта Халва user-978825097676 Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...

Совкомбанк

Вернуть срок рассрочки user4625351 11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...

Совкомбанк

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026