Передали недостоверную информацию в налоговую

11.02.2022 13:42
6020
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера в кабинете налоговой обнаружила, что у меня есть доход от банковского вклада в Кредит Европа Банке.  КЕБ ИНН 77***464 / КПП 770***01 Сумма дохода Дата обновления 9 698.46 ₽ Вклада в банке у меня нет и никогда не было, был автокредит закрытый давным давно. В контактном центре предлагают мне сходить в налоговую, взять там документ о движении по счету и нести его в банк. Денег на счете по версии контактного центра нет и не было, это я знаю. В налоговой говорят, что данные передал им банк. Со своим косяком дистанционно разбираться не хотят. Я инвалид 1 группы, мне физически тяжело марафонить по всем организациям. Ну и при наличии дохода и нерабочей группе мне могут порезать льготу. И это тоже будет на совести банка. Я прошу решить этот вопрос дистанционно. Напишите налоговой что это ошибка, ведь как то без меня вы накосячить смогли. И решите все тоже без моего личного присутствия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-12T08:40:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 17.04.22 Оценку и решение проблемы зачли.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-02-15T12:13:44+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Банк направил в ФНС корректирующую информацию. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
user5752543
2022-02-16T10:01:13+03:00
Добрый день, спасибо мне позвонила сотрудница банка и сказала что отправили. По налоговой я движений пока не вижу, но у них все не быстро.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 129
отзыва
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро получил справку без лишних вопросов

Оценка 5

2 сентября обратился в Кредит Европа Банк на Герцена 64 за справкой об отсутствии задолженности по кредитной карте. Сотрудник Анна всё подробно объяснила, приняла документы и... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстрое обслуживание! Спасибо

Оценка 5

 Добрый день! Обратился ближе к 12 часам в отделение Семеновское для закрытия карты и счёта. Предварительно обращался на ЦКП, но сотрудники сказали, что процедура рассматривания... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не в первый раз пишу отзыв о работе отделения этого банка в городе набережные челны. Всегда только положительные , так как очень благодарна сотрудникам этого банка , за помощь и... Читать полностью

12.08.2026

Помощь с приложением

Оценка 5

Добрый вечер. 10.08.2026 обратилась в отделение Кредит Европа Банка с вопросом восстановления мобильного банка. Девушка помогла не только скачать приложение банка,но и... Читать полностью

10.08.2026

Спасибо за выписки

Оценка 5

Добрый вечер, сегодня 27 июля примерно в 17:50 я пришла в кредит европа банк на ленинском проспекте для получения выписок по счетам для пособий. Я пришла под закрытие офиса, людей... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

15 июля обратился в отделение г Омске, не мог восстановить мобильный банк и пин код к карте. Специалист Наталья помогла восстановить доступ , показала как пользоваться новым... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка