Отменили сделку по ипотеке в согласованный день

В ноябре подал заявку на ипотеку строительство ИЖС через Дом.клик. Заявка была одобрена до 15.02.2022 г., после чего начался процесс по сбору документов. Все документы были успешно проверены и одобрены.  Также была сделана оценка зем.участка в аккредитованной банком компании, компания сама направила отчет об оценке в банк 17.01.2022 г.   Дополнительно, до момента постановки построенного дома на кадастровый учет и передачи его в залог банку, заемщику необходим поручитель.  Поручитель также был успешно согласован и одобрен.  Важный момент, поручитель из другого города.  После успешного прохождения всех этапов согласования сделки, был звонок от менеджера, который подтвердил, что все согласовано и можно выбрать через приложение дом.клик день сделки. Примерно 07.02.2022 г. через приложение  была назначена дата подписания документов на 11.02.2022 г. в 14.00 ч.  После согласования дня сделки, я покупаю билет на самолет для поручителя в Москву.  09.02.2022 г. в день когда поручитель уже вылетел, мне звонит менеджер Сбербанка и сообщает, что по вашим документам, а именно по оценке проводится какая-то дополнительная проверка, которая может занять до 5 дней. Ничего более объяснить не смогла.  Хотя отчет об оценке уже давно был принят с 17.02.2022 г. и одобрен.  На следующий день 10.02.2022 г. также звонит менеджер Сбербанка и объясняет, что сделку возможно придется перенести, если не подтвердят повторно отчет об оценке. На вопрос есть ли шансы, что все подтвердится и сделка пройдет в назначенный день, сказал что постараются, но это зависит не от них. Напомню, что поручитель уже прилетел на сделку. В итоге сегодня 11.02.2022 г. позвонили и окончательно сообщили, что сделка не состоится.  Хорошо, что не была заранее оплачена страховка за 20 000 р.  Пришлось бы еще бегать отменять договор страхования. По итогу, могу сказать что приложение Дом.клик удобное, все этапы сделки наглядно видны, все документы также через приложение можно передать.  Но результат не достигнут. Не знаю чья это вина на стороне Сбербанка. Но проверять отчет об оценке 3 с лишним недели, подтвердить его, а за пару дней до сделки начать пересматривать и в итоге отменить сделку. Честно я уже сам передумал оформлять сделку после этого в Сбербанке.  С моей стороны все условия банка были выполнены в срок.  Может все к лучшему, что в итоге сделка не состоялась. Неизвестно, что могло быть на дальнейших этапах.