Благодарность

12.02.2022 16:15
5625
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется выразить сердечную благодарность Светлане А. Ш-ой за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам, за умение в понятной и доступной форме донести интересующий вопрос.  О таких людях как Светлана можно сказать, что у неё доброе сердце и золотая душа.  Пусть мир и окружающие вас люди будут добры к вам. С искренним уважением и признательностью Елена И.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-13T19:11:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 20.02.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-12066880239
2022-02-18T15:19:22+03:00
Я обратилась в филиал к Светлане по поводу правильного оформления погашения кредита по карте Халва. В я обратилась к оператору с просьбой помочь разобраться с программой. Она в понятной и доступной форме для старшего поколения, пошагово рассказала как надо проводить оплату услуг и покупок. Кроме того, она дала советы по банковским услугам. Мне было очень приятно иметь дело с таким грамотным специалистом у которого большое доброе сердце. Ведь за кредитом приходят люди, которые попали в трудную ситуацию. С искренним уважением и нежностью Елена Ивановна
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-02-13T16:01:03+03:00
Уважаемая Елена! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка