Погашение начисленных процентов по кредитной карте "Универсальная"

Уважаемый, zyvaldrvich! На ваше обращение № 012-132368-02-22 от 14.02.2022 г. сообщаем следующее. 24.01.2022 г. денежные средства для оплаты обязательного минимально ежемесячного платежа (далее - ОПЕМ) по кредитному договору (с лимитом кредитования) (далее – Договор) внесены с использованием карты стороннего банка. Согласно ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трех рабочих дней, начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета. На текущий банковский счет (далее – ТБС) Договора зачисление денежных средств производится только после получения от платежной системы подтверждающего финансового документа. В данном случае финансовые документы по операциям поступили в банк 26.01.2022 г., после чего средства были зачислены на ТБС Договора. Поскольку до 25.01.2022 г. оплата в счет погашения ОМЕП по Договору не поступила, образовалась просроченная задолженность, была начислена неустойка. В связи с тем, что вами не исполнены условия для погашения задолженности в период действия Грейс-периода, Грейс-период был аннулирован, что привело к начислению процентов за пользование денежными средствами. На основании вышеизложенного банк действовал в соответствии с законом и условиями договора. При этом в рамках лояльности банком разово принято решение о зачислении денежных средств на ТБС договора датой 25.01.2022 г., т.е. датой, до которой вам необходимо было внести ОМЕП. В последующем банк убедительно просит вас исполнять условия договоров согласно принятых вами обязательств при их заключении. Рекомендуем для осуществления моментальных переводов использовать Системы Быстрых Платежей (СБП). Если мы помогли решить ваш вопрос, вы можете сообщить об этом в комментариях к отзыву, а также исправить оценку на положительную. С Уважением, Алена, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).