Проблема с компенсацией ритуальных услуг

Обратилась в Ульяновское ОСБ 8588/043 по адресу: г. Ульяновск, ул. Ленинского Комсомола, дом 20 по вопросу получения денежных средств, в связи со смертью моей матери (на момент обращения с даты смерти прошло более 6 месяцев). Выплаты по р/сч дебетовых карт, действовавших на момент смерти матери, я получила. Проблема возникла с компенсационной  выплатой гражданам РФ по вкладам в Сбербанке (по состоянию на 20 июня 1991 года) Правила выплату на офиц сайте Сбербанка: https://www.sberbank.ru/ru/person/contributions/compensation Цитата с сайта Сбербанка: "Если владелец вклада умер в 2001-2022 годах и на момент смерти являлся гражданином РФ, его наследники или лица, оплатившие ритуальные услуги, могут получить компенсацию на оплату ритуальных услуг: в размере 6 тыс. рублей, если сумма указанных в заявлении вкладов умершего равна или превышает 400 рублей (исходя из нарицательной стоимости денежных знаков в 1991 году)." Это как раз мой случай. На 20 июня 1991 года на вкладе мамы (закрытый денежный вклад, находящийся в публичном акционерном обществе Сбербанк России счет №1/106600)  находилось более 400 рублей, поэтому по данному вкладу положена компенсация ритуальных услуг. Дело в том, что мой отец отказался от своей доли наследства в мою пользу, но так как на момент смерти они были с мамой в браке, ему выделена супружеская доля, поэтому мне выдано нотариусом  Свидетельство о праве на наследство по закону на ½ долю денежных средств, а отцу – Свидетельство о праве собственности  на долю общем имуществе супругов, выдаваемое пережившему супругу на ½ долю. Но так как компенсация ритуальных услуг не входит в наследственную массу супруга, то мне положена 100% доля компенсации ритуальных услуг в размере 6 000 (шесть тысяч) рублей и я единственная наследница в данном случае, мне же 04 февраля 2022 выплачено на карту 50% от данной суммы – 3 000 (три тысячи) рублей. 10 февраля 2022 я повторно обращалась в в Ульяновское ОСБ 8588/043 по адресу: г. Ульяновск, ул. Ленинского Комсомола, дом 20, создано обращение №220210-0935-728600 от 10.02.2022 и мне снова было отказано с мотивировкой: Компенсация по счёту №1/10660 выплачена вкладчику при жизни. Компенсация на оплату ритуальных услуг выплачивается наследникам на основании свидетельства о праве на наследство по закону/завещанию. Выплата данной компенсации на основании свидетельства о праве собственности на долю в общем имуществе супругов, не производится.  Компенсация на оплату ритуальных услуг по счёту №1/10660 выплачена вам в полном объёме в соответствии с вашей наследственной долей – ½. У банка отсутствуют основания для удовлетворения ваших требований по выплаты денежных средств. СберБанк. И я никак не могу доказать сотрудникам  местного отделения сбербанка 8588/043, что виды свидетельств моего и отца  подтверждают, что  я наследник 100% доли компенсаций ритуальных услуг.  Сотрудники требовали от меня справку от нотариуса о моей 100% доле на денежные средства, находящиеся на закрытом  денежном вкладе, находящемся в публичном акционерном обществе Сбербанк России счет №1/106600, требовали переоформить свидетельство о праве на наследство по закону, но нотариус не имеет на это право по закону и не должен это делать. Прошу разобраться в данной ситуации и оплатить причитающиеся мне 50%  доли компенсации ритуальных услуг  в размере  3 000 (три тысячи) рублей.