Возврат начисленных процентов за снятие средств по карте Халва

15.02.2022 10:47
5188
Оценка
5
Отзыв проверен
Снимал денежные средства с "Халвы", не обратил внимание, что снимаю заёмные а на собственные. когда пришло уведомление с начислением процентов позвонил в банк на горячую линию. Описал ситуацию, сотрудник составил заявку о возврате начисленных процентов и на следующий день пришло смс о рассмотрении и удовлетворении заявки, и позвонил представитель банка объяснил всё и качестве лояльности подарили месячную подписку на услуги "Халва.Десятка" и "Всё и везде". Так что респект банку, был приятно удивлён
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-16T15:37:32+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, как давно вы являетесь клиентом Совкомбанка и почему выбрали именно его? 19.02.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-88987278631
2022-02-18T10:55:23+03:00
Клиент Совкомбанка с 2019 года, Нужна была карта рассрочки, обратился в банк, одобрили Халву с лимитом 60 т.р.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-02-15T12:18:09+03:00
Уважаемый Сергей! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка