Альфа-банк не возвращает сумму страховой премии после досрочного погашения кредита

Претензия «14» декабря 2021 года мною с АО «Альфа Банк» был заключен договор № F0*****854 Сумма кредита 1 342 500 руб. 00___ коп.      Одновременно с заключением вышеуказанного договора я дала согласие на участие в программе личного страхования по Кредитному договору с пониженной процентной ставкой, зависимой от наличия страховки,  оформляла кредит в офисе по адресу : г. Москва, Проспект Андропова 18 корп. 3 (метро Технопарк). ·      Margarita Y S***va - сотрудница, которая оформила мне кредит сказала мне, что Страхование АВТОМАТИЧЕСКИ подключается у нас двумя договорами один договор F0*****854 (и как мне сказали после от него зависела процентная ставка) на сумму 4956-51 и другой  №L03*****52/1 на сумму 137192-76 заключаемые с  ООО «_АльфаСтрахование-Жизнь__» За подключение к Программе страхования Банком была включена в общую сумму кредита комиссия в размере 142149-27_ р. Выплаты ежемесячных платежей по кредитному договору мной осуществлялись добросовестно в установленный срок в полном объеме, в соответствии с графиком платежей. В настоящее время мной, а именно 14.01.2022 выполнено полное досрочное гашение кредита. Считаю, что мои права как потребителя были нарушены тем, что при заключении кредитного договора АО «_Альфа банк», а конкретно сотрудница банка ввела меня в заблуждение, тем, что (при оформлении кредита я хотела отказаться от страховки, также сообщила сотруднице, что буду погашать максимально досрочно кредит) сотрудник банка меня убедила, что я без труда верну страховую премию после полного досрочного гашения кредита! Также она скрыла, что страхование оформляется двумя договорами, что договор страхования №L030****52/1 на сумму 137192-76 я могу вернуть только в течение 14 дней после заключения кредитного договора, а вернуть после полного гашения я могу только по договору F0PI******07854, от которого зависела ставка по кредиту и который действует всего месяц, после чего надо продлять его опять (снова подлог) и который на мизерную сумму 4956-51!! Сотрудница или некомпетентна или скрывает истинное положение дел, после полного досрочного гашения я обратилась в ООО «_АльфаСтрахование-Жизнь__», где и получила полную информацию! И также отказ о возврате страховой премии по договору  №L030*****2/1на сумму 137192-76  . Банк, в нарушение п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не сообщил мне информацию об услуге, а именно: - в чем состоит содержание данной услуги; - какими потребительскими свойствами она обладает; На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 151, 395,779, 807, 808, 809, 819,851 Гражданского кодекса РФ,ст.ст. 10, 15, 16, 17, 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 3, 131 Гражданского процессуального кодекса РФ, ФЗ от 10.07.2002 № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", прошу:  Возврат суммы страховой премии по договору №L030****52/1 на сумму 137192-76.